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DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

 

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CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

 

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Autorizar pago".

Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de Pedido").

Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico de que el producto está siendo enviado (la "Confirmación de Envío").

 

 

MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

 

En caso de que usted detectase que se ha producido un error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de esta página web, podrá modificar los mismos en el apartado Mi Cuenta.

En todo caso, podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente a través del teléfono 649 61 77 72, o de la dirección de correo electrónico info@clouz.es, así como ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies a través del mismo correo electrónico.

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Asimismo, esta página web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra, de forma que, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido.

Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente, en el teléfono o en la dirección de correo electrónico anteriormente mencionados, para subsanar el error.

 

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

 

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

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